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MÉDIATION DE LA CONSOMMATION

En cas de litige, après avoir préalablement adressé une réclamation écrite à TOP AGENT et en l’absence de résolution satisfaisante, le consommateur peut gratuitement saisir le médiateur de la consommation dont relève notre société : Société de la Médiation Professionnelle (SMP)
Le consommateur peut saisir le médiateur en ligne ou par voie postale, selon les modalités indiquées sur son site internet.
Site internet : https://www.mediateur-consommation-smp.fr/
La médiation de la consommation est un dispositif gratuit pour le consommateur.

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